วิธีทำ Keyword Research ให้ตรงเป้าด้วยหลักการ 4W2H พร้อมกลยุทธ์ที่มือโปรเลือกใช้

Keyword Research คืออะไร ?

Keyword Research คือกระบวนการค้นหา วิเคราะห์ และคัดกรองคำหรือวลีที่ผู้คนใช้ค้นหาสิ่งที่สนใจบนเครื่องมือค้นหา เช่น Google, Bing, YouTube, Social Media แพลตฟอร์มต่าง ๆ เป็นต้น เพื่อหา Keyword ที่เหมาะสมสำหรับใช้ในการทำ SEO ให้กับเว็บไซต์หรือทำให้คอนเทนต์ติดอันดับบนหน้าผลการค้นหา และดึงดูด Traffic ที่มีคุณภาพเข้ามาได้มากขึ้น ซึ่งช่วยให้เข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของผู้ใช้ ทำให้สามารถสร้างเนื้อหาที่ตอบโจทย์ตรงกับสิ่งที่ผู้ค้นหาต้องการจริง ๆ

3 ประเภทของ Keyword สำหรับการเลือกใช้เข้ากับธุรกิจอย่างเหมาะสม

การเลือกใช้คีย์เวิร์ดให้ตรงเป้าหมาย โดยเริ่มต้นจากการทำความเข้าใจข้อแตกต่างของคำค้นหาแต่ละประเภท ตั้งแต่คำกว้าง ๆ ที่ใครก็ค้นหาได้ ไปจนถึงคำเฉพาะเจาะจงที่ตรงกับการค้นหาของคนที่พร้อมซื้อจริง ๆ มาดูกันว่าแต่ละประเภทมีลักษณะอย่างไร

1. Seed keyword ; Seed keyword คือคำหลักกว้าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับสินค้าหรือเป้าหมายของเว็บไซต์ แบบไม่เฉพาะเจาะจง มี Volume การค้นหาที่มากและเป็นจุดเริ่มต้นในการค้นหาไอเดียคีย์เวิร์ดอื่น ๆ ต่อไปได้ เช่น หากคุณทำธุรกิจขายครีมกันแดด ดังนั้น Seed keyword ก็จะเป็น ‘ครีมกันแดด’ นั่นเอง
2. Niche keyword : Niche keyword คือคำค้นหาเฉพาะกลุ่มที่ขยายความจาก Seed keyword เพิ่มอีกนิดหน่อย ซึ่งมักจะระบุถึงกลุ่ม ประเภท หรือหมวดหมู่สินค้า หากเป็นธุรกิจเดียวกับข้อแรก Niche keyword จะเป็นคำว่า ‘ครีมกันแดดหน้า’ หรือ ‘ครีมกันแดด SPF 50’
3. Niche Longtail keyword : Niche Longtail keyword คือคีย์เวิร์ดที่มีความเฉพาะเจาะจงสูง เป็นกลุ่มคำที่ยาวมากกว่า 2 คำขึ้นไป มักจะระบุข้อมูลที่ชัดเจน ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย จึงเหมาะกับคนที่สนใจสินค้าและบริการจริง ๆ เช่น ‘ครีมกันแดดหน้าสูตรลดสิว’ หรือ ‘ครีมกันแดด SPF 50 กันน้ำสำหรับเล่นกีฬา’

วิธีทำ Keyword Research ด้วยหลักการ 4W2H

หลักการ 4W2H เป็นกรอบความคิดช่วยในการวางแผนและทำให้เข้าใจอย่างเป็นระบบ โดยการวิเคราะห์ 4W2H เพื่อหาคีย์เวิร์ดตั้งต้น (Seed Keyword), การใช้ Google Keyword Planner เพื่อหา Keyword Idea ที่เกี่ยวข้อง, การวิเคราะห์ปริมาณการค้นหา (Search Volume) และคู่แข่ง รวมถึงการเลือกคีย์เวิร์ดที่มีความต้องการสูงและตรงกับเป้าหมายของธุรกิจนั้น ๆ 

หลักการ 4W2H ประกอบด้วยอะไรบ้าง

What (อะไร) : ดูว่า Keywords ที่ต้องการคือคำว่าอะไร และเกี่ยวข้องกับสินค้าหรือบริการ ผลิตภัณฑ์ หรือหัวข้อใด

Why (ทำไม) : ทำความเข้าใจเหตุผลหรือจุดประสงค์ของการใช้ Keyword นั้น เช่น เพื่อขายสินค้า ให้ความรู้ หรือดึงดูดผู้ชม

Who (ใคร) : กำหนดกลุ่มเป้าหมายที่ค้นหา Keyword นั้นว่าเป็นผู้ใช้งานประเภทใด มีความต้องการหรือพฤติกรรมอย่างไร

Where (ที่ไหน) : พิจารณาว่าผู้ค้นหาอยู่ในพื้นที่ไหน อยู่โซนไหน ประเทศอะไร ก็จะช่วยเลือก Keyword ที่เหมาะกับพื้นที่นั้น ๆ ได้

How (อย่างไร) : เป็นการวิเคราะห์และเลือก Keyword ด้วยเครื่องมือ SEO เช่น Google Keyword Planner, Ahrefs, SEMrush พร้อมกับดูปริมาณการค้นหาและการแข่งขันจากคู่แข่ง เหล่านี้จะยิ่งทำให้เราได้เปรียบหรือเป็นแนวทางที่ดีในการสร้างยอดขายหรือการรับรู้ได้

How much (เท่าไร) : ประเมินจำนวนการค้นหาและความยากง่ายในการแข่งขันของ Keyword เพื่อเลือกใช้อย่างมีประสิทธิภาพ

ขั้นตอนทำ Keyword Research ด้วยหลักการ 4W2H แบบเข้าใจง่าย

1. การวิเคราะห์ 4W2H เพื่อหา Seed Keyword : นอกจากคำอธิบายประเภทของ Keyword ข้างต้นแล้ว เราสามารถใช้ 4W2H มาประกอบการค้นหาและตัดสินใจเลือกใช้คีย์เวิร์ดได้ เพื่อกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจน
2. ใช้เครื่องมือ Keyword Planner ของ Google : สำหรับการค้นหา Keyword Idea โดยการใส่ Seed Keyword โดยหลังจากเข้าไปที่เครื่องมือ Keyword Planner แล้วกดไปที่ Google Ads > เลือกเครื่องมือ Keyword Planner > เลือกเมนู Discover new keywords เพื่อค้นหาคำใหม่ ๆ โดยใส่ Seed Keyword ลงไป > จากนั้น Google จะแนะนำ Keywords ต่าง ๆ มาพร้อมกับปริมาณการค้นหารายเดือนและระดับการแข่งขัน
3. วิเคราะห์ข้อมูลผลลัพธ์ที่ได้ : ดูข้อมูล Search Volume หรือจำนวนการค้นหา, Competition ระดับการแข่งขันมีความยากง่ายของคีย์เวิร์ดแค่ไหน (How) เช่น สูง, ปานกลาง, ต่ำ, Average Monthly Searches: จำนวนการค้นหาเฉลี่ยต่อเดือน เพื่อดูความนิยมของคีย์เวิร์ดนั้น และ Top of Page Bid (Low/High Range) ราคาเสนอซื้อโฆษณาสำหรับคีย์เวิร์ดนั้น ๆ 
4. ประเมินงบประมาณและทรัพยากร : สำหรับทำ SEO หรือ Ads (How Much) เพื่อวางแผนกลยุทธ์อย่างเหมาะสม
5. ดู Search Intent : ควรตรวจสอบว่าผู้ค้นหาต้องการอะไรจากการค้นหานั้น ๆ เช่น ต้องการข้อมูล (Informational), เปรียบเทียบ, หรือพร้อมซื้อ (Commercial) เพื่อเลือกคีย์เวิร์ดที่สอดคล้องกับความต้องการ
6. คัดเลือกและวางแผน : เลือกคีย์เวิร์ดที่มีศักยภาพ โดยให้เน้นปริมาณการค้นหาสูงและมีการแข่งขันเหมาะสม แต่ในบางกรณีอาจใช้ปริมาณการค้นหาต่ำได้หากมั่นใจว่าคีย์เวิร์ดนั้นตรงกลุ่มเป้าหมายมากกว่า

กลยุทธ์เสริมที่มือโปรเลือกใช้

นอกจากหลักพื้นฐานในการเลือก Keyword แล้ว ยังมีเทคนิคเพิ่มเติมที่ผู้เชี่ยวชาญ SEO มักนำมาประยุกต์ใช้เพื่อเพิ่มโอกาสในการครองอันดับและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้แม่นยำยิ่งขึ้น ได้แก่

คีย์เวิร์ดที่คนส่วนใหญ่นิยมใช้ : แม้ไม่ถูกต้องตามหลักภาษาไทย มีสะกดผิดบ้าง แต่ในบางครั้งอาจเป็น Keyword ที่ดีสำหรับธุรกิจเราได้ เพราะคนเสิร์ชหาเยอะจึงมีปริมาณค้นหาสูงกว่า ก็เป็น Keyword ที่ดีได้ เช่น สมาร์ทโฟน เป็นต้น

แข่งขันได้ : Keyword ที่มีคุณภาพจะต้องมีโอกาสในการแข่งขัน นั่นหมายความว่า เมื่อนำคำค้นนี้ไปใช้กับหน้าต่าง ๆ ในเว็บไซต์ของเรา ก็จะสามารถทำให้เนื้อหาแสดงผลในอันดับต้น ๆ คือ 1-2 หน้าแรกของ Google และสู้กับคู่แข่งรายอื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ 

แนะนำว่าวิธีที่ง่ายที่สุดคือการใช้เครื่องมือจาก Ahrefs เพราะเมื่อใส่ Keyword ไปแล้วระบบจะประเมินระดับความท้าทายในการแข่งขัน หรือ Keyword Difficulty ผ่านค่าตัวเลข ส่วนนี้จะทำให้เราพิจารณาได้ว่าพลังของเว็บไซต์เรา (Domain Authority) เพียงพอที่จะสู้กับเว็บไซต์ของคู่แข่งได้หรือไม่

Convert Digital ช่วยสร้างผลลัพธ์ที่เหนือกว่าด้วยการทำ Keyword Research ที่ถูกวิธี

การทำ Keyword Research ที่ประสบความสำเร็จไม่ใช่เพียงการหาคำค้นหาที่มีปริมาณสูง แต่ต้องเข้าใจถึงความแตกต่างระหว่างคีย์เวิร์ดแต่ละประเภท ตั้งแต่ Seed keyword ไปจนถึง Niche Longtail keyword และประยุกต์ใช้หลักการ 4W2H อย่างเป็นระบบ ร่วมกับเครื่องมือมืออาชีพอย่าง Google Keyword Planner และ Ahrefs เพียงเท่านี้ก็จะช่วยให้คุณเลือกคีย์เวิร์ดที่ไม่เพียงแค่ตอบโจทย์ผู้ใช้งาน แต่ยังสามารถแข่งขันได้จริงในตลาดออนไลน์ที่เต็มไปด้วยคู่แข่งที่แข็งแกร่ง

สำหรับใครที่มองว่าการเข้าใจเพียงบางแง่มุมนี้ต้องอาศัยประสบการณ์และระยะกว่าจะประสบความสำเร็จ และไม่ต้องการเสียเวลาศึกษา ลองผิดลองถูกเอง หรือเสียเงินแต่ไม่ได้ประสิทธิภาพ เพียงคุณมาปรึกษาทีมงานจาก Convert Digital รับรองว่าคุณจะได้ผลลัพธ์ที่มากกว่าการลงมือทำเอง มีเวลาพัฒนาธุรกิจ ชนะคู่แข่งอย่างยั่งยืนได้ เพราะมีเราเป็นตัวช่วยเสมือนเป็นส่วนหนึ่งในทีมงานบริษัทคุณ